Cómo activar la verificación en dos pasos
Guía práctica para activar 2FA en una cuenta o wallet custodial, elegir el método correcto, guardar códigos de respaldo y comprobar que el acceso queda protegido.
Dónde se activa
Busca la opción en Seguridad, Inicio de sesión, Cuenta o Centro de seguridad. En exchanges y wallets custodiales suele aparecer como verificación en dos pasos, autenticación en dos factores o 2FA dentro del perfil del usuario.
Comprueba antes el método disponible en la pantalla Activar 2FA: aplicación autenticadora, llave de seguridad o SMS. Si la plataforma permite varios métodos, revisa también si exige 2FA para retirar fondos, cambiar contraseña o desactivar protección.
- Ruta habitual: Perfil > Seguridad > 2FA
- Verifica si protege retiros además del inicio de sesión
Activación paso a paso
Elige aplicación autenticadora cuando exista esa opción y pulsa Configurar. La plataforma mostrará un código QR y una clave manual; abre Authenticator, Aegis o similar, toca Añadir cuenta y escanea el QR o introduce la clave secreta.
Escribe el código temporal de 6 dígitos en el campo Verificar código y confirma con tu contraseña. Guarda después los códigos de respaldo en una copia offline; si el móvil se pierde, esos códigos pueden sustituir al segundo factor.
- Guarda la clave manual además del QR
- Confirma con contraseña y código temporal
Comprobaciones y límites
Cierra sesión y prueba el acceso completo para confirmar que aparece el paso Solicitar código 2FA. Si el código falla repetidamente, revisa la hora automática del teléfono; un desfase de reloj suele invalidar los códigos TOTP.
Distingue 2FA de la seguridad on-chain. Activar 2FA protege la cuenta custodial o el acceso a una app, pero no reemplaza la seed phrase ni modifica una transacción ya emitida; un envío confirmado en la red no se revierte por tener 2FA.
- Sincroniza fecha y hora del móvil
- 2FA no sustituye seed phrase ni claves privadas
Errores frecuentes
Evita usar SMS como única barrera si la plataforma ofrece app autenticadora o llave física. El SMS depende del operador y puede fallar por roaming, cambio de SIM o cobertura; verifica en Ayuda si el servicio limita países o números virtuales.
Revisa el flujo antes de retirar cripto: algunas plataformas piden 2FA, confirmación por correo y lista blanca de direcciones. Si envías por una red equivocada, 2FA no corrige el error; valida activo, red, dirección y etiqueta o memo cuando aplique.
- SMS puede tener restricciones por operador o región
- Comprueba activo, red y memo antes de enviar